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TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general

El presente sitio web es operado por Jairo Perfumes. Todos los productos y servicios ofrecidos en este sitio están sujetos a los términos aquí descritos.

2. Productos y disponibilidad

En Jairo Perfumes te ofrecemos perfumes y productos relacionados con la perfumería, siempre buscando que encuentres tu fragancia ideal. Hacemos lo posible por mantener nuestro inventario actualizado; sin embargo, algunos productos pueden agotarse. Si esto ocurre después de realizar tu pedido, te avisaremos lo antes posible para ofrecerte otras opciones, la devolución de tu dinero o la posibilidad de esperar a que el producto esté nuevamente disponible.

3.  Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
  • Jairo Perfumes se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento, sin previo aviso.
  • El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.

4. Proceso de Compra

  • Para realizar una compra, debes añadir los productos al carrito, luego el usuario/cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, Jairo Perfumes procederá con alistamiento del despacho de acuerdo a nuestra política de envío.
  • La confirmación de la compra será enviada al correo electrónico registrado por el cliente.

5. Medios de Pago

El sitio web acepta los siguientes medios de pago:

  • Transferencias bancarias (Bancolombia, Nequi, Daviplata, otros bancos)
  • Pagos electrónicos (PSE, Pasarela de pagos, tarjetas)
  • Otros medios informados dentro del sitio web.

6. Envíos

  • Realizamos envíos a nivel local y nacional.
  • Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la transportadora seleccionada.
  • Jairo Perfumes no se hace responsable por retrasos y daños de los productos ocasionados por las transportadoras.

7. Cambios, Devoluciones y Derecho de Retracto

  • Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de perfumes que hayan sido abiertos o usados.
  • Solo se aceptarán cambios en caso de:
  • Producto incorrecto enviado.
  • Producto con defectos de fábrica.

El reembolso se hace por el medio de pago de preferencia del cliente

8. Garantía

Todos los perfumes vendidos son originales y cuentan con garantía frente a defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, exposición a altas temperaturas u otras causas ajenas al producto.

9. Responsabilidad del Usuario

  • El usuario es responsable de revisar cuidadosamente la información del producto antes de realizar la compra.
  • Jairo Perfumes no se responsabiliza por reacciones alérgicas derivadas del uso de los productos.
  • El uso del sitio web se realiza bajo responsabilidad del usuario.

10. Protección de Datos Personales

  • Los datos personales suministrados serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
  • El usuario autoriza el uso de su información para fines comerciales, logísticos y de atención al cliente.
  •  Jairo Perfumes no compartirá información con terceros sin autorización previa.

11. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Jairo Perfumes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
  • Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

12. Limitación de Responsabilidad

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El usuario asume responsabilidad por el uso adecuado de los productos.

13. Modificaciones

Jairo Perfumes se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

14. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente.